Без надбавок за срочность
Официальный сервисный центр General Electric работает для того, чтобы неисправные стиральные машины, посудомоечные машины, холодильники, винные шкафы снова функционировали корректно. Для сотрудников мастерской не станет проблемой устранить механическую, электрическую или электронную поломку, провести профилактические действия и дать дельные советы по таким вопросам, как:
Многолетняя практика показывает, что самостоятельное устранение поломки (без привлечения специалиста) чаще всего усугубляет ситуацию. И даже незначительный дефект может стать серьезной проблемой, которая потребует капитального ремонта, а также внушительных финансовых затрат.
Ремонту бытовой техники General Electric всегда предшествует комплексная диагностика узлов и систем. Визуального осмотра в этом деле недостаточно, потому что неисправность может быть скрытой, а существующие дефекты часто трудно заметить невооруженным глазом. У сотрудников сервисного центра есть необходимое техническое оснащение для обследования агрегата:
Диагностика проводится бесплатно. Исключение составляет лишь тот случай, когда клиент отказывается от дальнейших услуг. Все работы проводят исключительно на дому, перевозка техники в мастерскую не требуется.
Совершенно неважно, где именно в Москве проживает заказчик, приезда мастера не придется долго ждать. Неисправная техника будет восстановлена в день оформления заявки или на следующий. Сам ремонт длится не более часа. За это время специалист успевает:
60 минут — это ориентировочный срок. Восстановление агрегата может занять и меньше времени, а в некоторых случаях срок немного увеличивается. Это работа со встроенной бытовой техникой, определение нестандартных поломок, необходимость транспортировки агрегата в ремонтный цех, отсутствие редких запчастей.
Гарантийный или послегарантийный ремонт проводится с использованием только оригинальных комплектующих General Electric. Расходные материалы подбираются самого высокого качества. Такой подход к работе гарантирует:
Практически все позиции по запчастям есть на складе сервисного центра. Если потребуется редкая деталь, она будет оперативно заказана или у производителя, или у официальных дилеров. Мастерская тесно сотрудничает с ведущими игроками рынка.
Окончательная стоимость послегарантийного ремонта рассчитывается мастером после получения данных диагностики. Все цены обоснованные и точно выверенные. Клиенты сервис-центра никогда не переплачивают. Если и возникают факторы удорожания ремонта техники торговой марки General Electric, об этом сообщается заранее.
Услуга | Цена |
Диагностика | |
При заказе ремонта | Бесплатно |
При отказе от ремонта | 0,5-2 нормо-часа |
С использованием хладогента | 2,5 нормо-часа |
Вид техники | |
Холодильники | 0,5-10 нормо-часов |
Винные шкафы | 0,5-10 нормо-часов |
Стиральные машины | 1-2,5 нормо-часа |
Посудомоечные машины | 1-2,5 нормо-часа |
Сопутствующие | |
Ремонт узлов, модулей | 50% от цены нового |
Монтаж-демонтаж встроенного прибора | 1 нормо-час |
Чистка системы | 1 нормо-час |
Коэффициент наценки | |
Встройка | 1,8 |
Премиум-модель | 1,8 |
Срочный выезд (в течение 15 мин) | 1,5 |
Стесненные условия работы | 1,5 |
Любой ремонт связанный с полной разборкой изделия | 2,5 |
Базовые величины | |
Нормо-час (округляется в Большую сторону до получаса) | 1000 |
Финальные положения | |
● При проведении ремонта платы управления, мастер забирает плату, после ремонта возвращает ее и устанавливает ● Запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно ● Выезд за пределы города - 40 руб/км ● Окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и обьема проводимых работ |
Клиенты, проживающие в Москве или Подмосковье, получают скидку в размере от 10 до 50%. Льготные условия сотрудничества распространяются на малоимущих граждан, студентов, пенсионеров, ветеранов ВОВ, инвалидов 1-й группы и некоторые другие категории. Сократить расходы можно при одновременной замене нескольких деталей.
Виды работ | Скидка на работу мастера |
---|---|
Замена одной детали | 10% |
Замена двух деталей | 20% |
Замена трех деталей | 30% |
Кому | |
Ветераны ВОВ | 50% |
Малоимущие граждане | 20% |
Многодетные семьи | 20% |
Матери одиночки | 20% |
Пенсионеры | 20% |
Инвалиды 1й группы | 20% |
Студентам | 10% |
Ремонт бытовой техники General Electric осуществляется с предоставлением гарантии сроком от 3 месяцев до 3 лет. Обо всех условиях менеджер расскажет еще на этапе оформления заявки. Точные же сроки будут озвучены после диагностики, и они обязательно прописываются в договоре.
После проведения ремонта мастер выписывает гарантийную квитанцию БСО, в котором прописываются выполненные работы, установленные запчасти, сумма ремонта, сроки гарантии.
Для оплаты услуг мастера сервисного центра General Electric можно выбрать любой удобный способ. Например, передача наличных или перевод денег по реквизитам компании через онлайн-сервис Сбербанка. В последнее время часто используются возможности системы «Яндекс.Деньги».
Оплата наличными мастеру по факту исполнения заказа | |
Оплата по реквизитам или номеру телефона через Cбербанк ON-Line | |
Принимаем оплату на электронный кошелек - Яндекс-Деньги |